Twee offerteopties maken die een klant echt kan vergelijken

Twee opties in een offerte zijn nuttig als ze twee verschillende behoeften oplossen. Alleen het woord ‘premium’ toevoegen aan dezelfde werkzaamheden helpt een klant weinig. Laat zien welke resultaten, aantallen en begeleiding veranderen, wat gelijk blijft en welke totaalprijs bij elke keuze hoort.

Gebruik één uitgangspunt voor beide opties

Neem een fictieve opdracht voor het uitwerken van een presentatie. De klant levert de goedgekeurde teksten en bestaande merkbestanden aan. Beide opties gebruiken diezelfde input en leveren een bewerkbaar bestand op. Daarmee voorkom je dat de goedkope optie ongemerkt uitgaat van compleet materiaal en de duurdere optie van nog uit te zoeken inhoud.

Noteer eerst de behoefte: wil de klant een bestaande presentatie netjes laten uitwerken, of ook begeleiding bij de volgorde en oefening? Dat verschil kan twee voorstellen rechtvaardigen. Is de behoefte nog onduidelijk, begin dan met een inventarisatie. Meer opties maken een onduidelijke opdracht niet vanzelf duidelijk.

Maak het verschil zichtbaar

Dit zijn fictieve bedragen en uren, geen marktprijzen voor presentatiewerk. De interne urenraming hoeft niet op dezelfde manier aan de klant te worden getoond. Ze maakt wel controleerbaar waarom het uitgebreidere resultaat meer kost.

Het verschil is €240 voor vier extra geraamde uren. Vraag jezelf af of die vier uur voldoende zijn voor de extra slides, feedback en begeleiding. Een mooi pakket moet ook uitvoerbaar zijn. De uurtariefcalculator helpt bij je interne rekentarief.

Voorkom dat twee keuzes één rekening worden

Zet boven het overzicht: ‘Kies één van deze twee voorstellen.’ Toon een totaal voor Basis en een afzonderlijk totaal voor Uitgebreid. Zet beide pakketten niet als gewone, verplichte prijsregels onder elkaar met één gezamenlijke eindprijs. De klant moet niet hoeven raden of €480 en €720 bij elkaar worden opgeteld.

Een veilige praktische werkwijze is twee aparte offerteversies maken met duidelijke namen, bijvoorbeeld projectnaam-basis en projectnaam-uitgebreid. Controleer daarna welke versie de klant kiest en bewaar die bevestiging bij de juiste PDF. Offertje heeft geen online acceptatieportaal dat dit automatisch voor je bijhoudt.

Noem ook wat buiten de opties valt

In dit voorbeeld zijn nieuwe teksten schrijven, onderzoek naar bronnen en extra taalversies niet opgenomen. Dat vermeld je bij beide opties. Een uitgebreid pakket betekent niet ‘alles wat de klant later nog bedenkt’. Beschrijf wijzigingen als een apart bespreekpunt voordat je ze uitvoert.

Maak afhankelijkheden concreet. Bijvoorbeeld: je plant de uitvoering nadat de afgesproken input compleet is. Noem hoe je vaststelt dat die input bruikbaar is en wie vragen beantwoordt. Houd je formulering praktisch en stem planning en voorwaarden op de echte opdracht af; dit voorbeeld is geen juridisch modelcontract.

Een mail om de keuze te begeleiden

Hoi [naam], bijgaand vind je twee voorstellen voor [project]. Basis past wanneer je de aangeleverde presentatie wilt laten uitwerken. Uitgebreid voegt extra slides, een tweede feedbackronde en begeleiding toe. Je kiest één voorstel; de bedragen worden niet bij elkaar opgeteld.

Wil je aangeven welke inhoud het beste aansluit, en of de genoemde aanlevering haalbaar is? Als je behoefte tussen beide opties ligt, hoor ik graag welk onderdeel je wilt aanpassen. Dan bevestig ik een nieuwe combinatie en de bijbehorende prijs.

Pas de tekst aan voordat je hem verstuurt. Met de offertemailhulp maak en kopieer je een begeleidende tekst. Offertje verzendt zelf geen klantmail en doet geen automatische opvolging.

Leer van de keuze zonder voorbarige conclusies

Noteer welke optie wordt gekozen en welke reden de klant noemt. Met een paar opdrachten heb je nog geen betrouwbare conversietest. Je kunt wel terugkerende onduidelijkheden ontdekken: misschien begrijpt niemand wat ‘begeleiding’ oplevert of ontbreekt in beide opties iets essentieels.

Verbeter eerst die uitleg. Bied geen kunstmatig slechte basisoptie aan om de duurdere aantrekkelijk te laten lijken. Beide opties moeten zelfstandig een bruikbaar resultaat leveren. Gebruik een branchevoorbeeld als startpunt, werk de twee resultaten uit en maak vervolgens de gekozen offerteversie.

Zelf aan de slag: bereken je prijs, btw of korting met de gratis tools, of begin met een offertevoorbeeld voor jouw vak.