Offerte maken als zzp'er in de zorg: uurtarief, ORT en btw-vrijstelling

Een offerte als zzp'er in de zorg bevat je uurtarief per soort dienst, eventuele ORT-toeslagen voor avond, nacht en weekend, reiskosten en een duidelijke btw-vermelding. Voor de meeste individuele gezondheidszorg geldt in Nederland een btw-vrijstelling, waardoor je geen btw rekent en dit expliciet op de offerte zet. In 2026 vragen zzp-verpleegkundigen doorgaans € 55,00 tot € 85,00 per uur en verzorgenden IG € 40,00 tot € 55,00 per uur, afhankelijk van dienst en regio.

Wat zet je in een offerte als zzp'er in de zorg

Zorginstellingen, bemiddelingsbureaus en particuliere opdrachtgevers verwachten een offerte die verder gaat dan alleen een uurtarief. Beschrijf welke zorg je levert (bijvoorbeeld persoonlijke verzorging, verpleegkundige handelingen of begeleiding), voor welke periode, op welke dagen en in welke diensten. Vermeld ook je BIG-registratienummer als je dat hebt, je KvK-nummer, je AGB-code waar relevant en of je een geldige VOG en beroepsaansprakelijkheidsverzekering hebt. Die gegevens wekken vertrouwen en zijn voor veel instellingen zelfs een harde eis voordat ze met je in zee gaan.

Daarnaast gelden de gewone eisen die voor elke offerte opgaan: je bedrijfsgegevens, de gegevens van de opdrachtgever, een offertenummer, de datum en een geldigheidstermijn van bijvoorbeeld 14 of 30 dagen. In het artikel over wat er op een offerte moet staan vind je de volledige checklist. Werk je vaker voor dezelfde instelling, dan is de offerte vaak de basis voor een raamovereenkomst of overeenkomst van opdracht; zorg dus dat de tarieven en voorwaarden kloppen voordat je tekent.

Realistische uurtarieven in de zorg in 2026

Je uurtarief als zorg-zzp'er ligt fors hoger dan het brutoloon van een collega in loondienst, omdat je zelf je verzekeringen, pensioen, vakantie, scholing en niet-declarabele uren betaalt. Een vuistregel is dat je uurtarief 2 tot 2,5 keer het bruto uurloon in loondienst bedraagt. Hoe je dat precies onderbouwt lees je in uurtarief berekenen als zzp'er.

Richtprijzen voor 2026, exclusief ORT en reiskosten:

• Helpende (niveau 2): € 32,00 tot € 42,00 per uur
• Verzorgende IG (niveau 3): € 40,00 tot € 55,00 per uur
• Verpleegkundige (niveau 4 en hbo): € 55,00 tot € 85,00 per uur
• Wijkverpleegkundige of gespecialiseerd verpleegkundige: € 70,00 tot € 95,00 per uur
• Begeleider gehandicaptenzorg of GGZ: € 45,00 tot € 70,00 per uur

Bemiddelingsbureaus houden vaak een marge in van 5 tot 15 procent; check dus of het tarief in je offerte je eigen tarief is of het tarief inclusief bemiddeling. Voor particuliere opdrachtgevers met een pgb gelden soms maximumtarieven vanuit het zorgkantoor, dus vraag daar vooraf naar.

ORT: toeslagen voor avond, nacht en weekend

In loondienst regelt de cao de onregelmatigheidstoeslag, maar als zzp'er spreek je die zelf af. Neem daarom een duidelijke toeslagentabel op in je offerte, zodat er achteraf geen discussie ontstaat over een nachtdienst of een feestdag. Gangbare percentages bovenop je basistarief zijn:

Sommige zzp'ers kiezen bewust voor een all-in tarief zonder toeslagen, bijvoorbeeld € 60,00 per uur voor alle diensten. Dat is eenvoudiger te factureren, maar minder aantrekkelijk als je vooral dagdiensten draait. Benoem in je offerte ook praktische zaken zoals een minimale dienstlengte (bijvoorbeeld 4 uur), annuleringsvoorwaarden bij afzegging binnen 24 uur en of pauzes declarabel zijn.

Btw-vrijstelling in de zorg: wanneer wel en niet

Veel zorg is vrijgesteld van btw op grond van de medische vrijstelling in de Wet op de omzetbelasting. De vrijstelling geldt voor gezondheidskundige verzorging van de mens door beroepsbeoefenaren met een BIG-registratie, of door zorgverleners met een gelijkwaardig kwaliteitsniveau. Denk aan verpleging, persoonlijke verzorging en verpleegkundige handelingen. Reken je vrijgesteld, dan zet je op de offerte en factuur geen btw en vermeld je bijvoorbeeld: "Vrijgesteld van btw op grond van artikel 11 Wet OB (medische vrijstelling)". Hoe je zo'n vermelding netjes opneemt lees je in offerte zonder btw.

Let op de grenzen van de vrijstelling. Diensten die niet onder gezondheidskundige verzorging vallen, zoals huishoudelijke hulp zonder zorgcomponent, trainingen, coaching, advieswerk of het draaien van planningsdiensten, zijn gewoon belast met 21 procent btw. Lever je een mix, dan splits je de offerte in een vrijgesteld deel en een belast deel. Bedenk ook dat je over vrijgestelde omzet geen btw op je kosten kunt terugvragen. Meer achtergrond over tarieven en vermeldingen vind je in btw op de offerte. Twijfel je over jouw situatie, leg die dan voor aan je boekhouder of de Belastingdienst; een verkeerde inschatting kan tot naheffingen leiden.

Rekenvoorbeeld: offerte van een verzorgende IG voor een week zorg

Stel, een thuiszorgorganisatie huurt je als verzorgende IG in voor een week met dag-, avond- en zondagdiensten. Je basistarief is € 47,50 per uur en je rekent € 0,23 per kilometer. De offerte ziet er dan zo uit:

De reiskosten delen hier mee in de vrijstelling, omdat ze bijkomend zijn bij de vrijgestelde zorgdienst. Zou je in dezelfde week ook een btw-belaste dienst leveren, bijvoorbeeld een interne training aan het team voor € 350,00, dan zet je die op een aparte regel met 21 procent btw (€ 73,50) en splits je het totaaloverzicht in een vrijgesteld en een belast deel. Wil je zien hoe zo'n complete offerte eruitziet, bekijk dan een offerte voorbeeld.

Voorwaarden, zelfstandigheid en de Wet DBA

Juist in de zorg let de Belastingdienst scherp op schijnzelfstandigheid. Sinds de handhaving op de Wet DBA is aangescherpt, kijken opdrachtgevers kritisch of je echt als zelfstandige werkt. Je offerte kan daarbij helpen: formuleer de opdracht resultaat- en periodegericht, benoem dat je zelf je werkwijze bepaalt binnen de professionele standaard, dat je je bij ziekte kunt laten vervangen door een gekwalificeerde collega en dat je voor meerdere opdrachtgevers werkt. Vermijd formuleringen die op een dienstverband lijken, zoals vaste roosters die de opdrachtgever eenzijdig bepaalt.

Verwijs in de offerte naar je algemene voorwaarden en voeg ze als bijlage toe. Regel daarin je betalingstermijn (14 dagen is gebruikelijk), aansprakelijkheid, annulering van diensten en wat er gebeurt bij langdurige opdrachten die tussentijds stoppen. In algemene voorwaarden bij je offerte lees je hoe je ze rechtsgeldig van toepassing verklaart. Spreek bij langere opdrachten ook een facturatieritme af, bijvoorbeeld wekelijks of per vier weken, zodat je cashflow gezond blijft.

Zo maak je snel een professionele zorgofferte

Een verzorgde offerte met een strakke opbouw, correcte btw-vermelding en duidelijke toeslagentabel onderscheidt je van zzp'ers die alleen een tarief appen. Instellingen vergelijken vaak meerdere kandidaten, en een professioneel document geeft doorslag bij twijfel tussen twee gelijkwaardige profielen. Met de gratis tool van Offertje stel je in een paar minuten een offerte op met je logo, regels per dienstsoort en een automatisch berekend totaal, en download je hem direct als PDF. Je hebt geen account en geen abonnement nodig; je kunt meteen aan de slag via de offerte-tool.

Werk met een vaste opzet die je per opdrachtgever aanpast: alleen de uren, periode en eventuele bijzonderheden wijzigen, de rest staat al goed. Zo reageer je snel op aanvragen, wat in de zorg vaak het verschil maakt omdat diensten snel vergeven zijn. Meer algemene tips voor zzp'ers vind je in offerte maken als zzp'er. Volg je offerte na 3 tot 5 werkdagen op met een kort telefoontje of bericht; juist bij planningen die per week wisselen levert dat vaak direct een akkoord op.